甘露潔牙膏一位牙醫師,並執業20多年的我,因緣際會發心將植物萃取放入牙膏內故事:

 

      多年前,有位患者 黃 先生突然問到:診所是否有賣中藥牙粉? 當時並不知道有中藥牙粉這回事,幾經打聽到果真有人賣牙粉,而且還有相當程度的療效。

 

       所謂因緣俱熟必定開花結果,當出現一位出家師父拿了一批中藥牙粉的貨來診所,立刻引起我的興趣,並試著介紹了三十盒以後,市場的反應算是不錯的,於是我和師父商量合作的可能性。

 

       但是讓我嚇一跳的是,這位師父竟然獅子大開口,開出她的條件──要幫她建道場!!(!這還得了。建道場光是土地就需要很多錢了,更何況其他軟硬體設施!)

 

      深入與她探討,中藥的處方什麼卻不肯講,問題是身為牙醫師想推廣中草植物牙粉,連成份是什麼卻不知道,這就有失立場了。

 

   於是案子就擱下來了,約莫過了半年。突然SARS的風暴來襲。進入公共場所都必需體溫,過關的還會給你一個貼紙。

 

  一時之間,口罩!面罩!罩得呼吸都有點困難,反而喉嚨發炎,呼吸道也受感染。真是風聲鶴唳,成天都想找防「煞」的資訊。

 

  這時傳出許多抗煞和防煞的中藥處方。記得當時「金銀花」和「板藍根」售價飛漲,甚至還買不到貨。我們牙醫診所也煎了許多次中草藥來防煞,所有醫療工作人員每天都要喝三大碗。

 

 平時抗生素和消腫止痛藥用多了,三流的胃腸都受不了。有的患者乾脆拒絕服用西藥。

 

 本來我對中草藥就很有興趣,也參加過針灸的課程。甘露飲、清胃散,防風敗毒散,玉女煎等,複方中藥我都有用過,其實一些病症較輕的發炎,確實有療效。問題是,如果急重症時,中藥使用大劑量,還是一樣會有腹瀉的情形。

 

  後來我開始嘗試口內局部塗敷的方式,於是就煎起藥來,加以濃縮,先是自家人使用,後來朋友也陸續加入,效果是肯定的,尤其內人智齒腫痛和口腔潰瘍都有立竿見影的效果,這給我很大的鼓勵。

 

牙醫2.jpg 

 

自此開始了自行將植物萃取物放入牙膏的研究,然而植物萃取物的顏色是叫人不敢恭維的,除非病痛,否則平常保養誰會願意讓牙齒變色呢!

 

   如果製成粉劑?使用上相當不便,因為牙刷的毛上有水分,會讓整盒的牙粉受潮,何況依然有牙齒變色的問題,而且顆粒太粗,還會引起琺瑯質磨損的狀況。

 

  幾番探究到底,還是用牙膏的方式才能普及。這時候面臨的問題更多了:

 

1、 是濃度要多少才有效果,但是又不能造成牙齒變色。

 

2、 其次是植物萃取物要如何與牙膏的基質結合。

 

3、 再則是保存的期限。

 

4、 有無副作用或其他意料外的反應。

 

  經過兩年默默的嚐試,問題都一一克服了,到後來正式量產行銷,使用者的反應是滿意的。

 

  身為一個牙醫師,我知道天下沒有任何一種牙膏是萬能的。口腔的問題,不管是齲齒或是牙周病,絕對都和口腔衛生習慣有關。

 

患者不能有錯誤的心態,以為我用了什麼名牌牙膏從此就遠離了牙病。這是錯的!要聽醫師的話,把握潔牙的時間點,還有用正確的方法潔牙,才是最關鍵。

 

  當然有適當的潔牙工具,也能提高潔牙的效率,問題是知道是一回事,做又是一回事。有人買了很多潔牙工具,幾千塊的沖牙機、電動牙刷等等,結果束之高閣,或是只在睡前應付一下,還是見不到效果。

 

  我就認識好幾位醫師,口腔清潔工作完全不及格,真是遺憾。口腔的病痛難道不會變成全身系統的影響嗎?答案當然是會的。比如說造成心內膜炎,腎盂炎,加重糖尿病等等,這些卻是經過證實的。因為不被強調,大眾日日受其侵害而不自知。

 

  因此我生產牙刷和牙膏真正推銷是觀念,也就是一再強調的「知行合一」。天底下的事情卻一樣,知行不能合一,結局是毫無所成。

 

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終於我賣了一萬支牙膏,而且是完全沒有廣告,也無行銷體系情形下完成,由於自己一方面醫療工作十分繁重,二方面自己不是生意人,想要就此作罷。然而有一些死忠的客戶依然要訂貨,一位患者搬離台中,還專程來買牙膏,無奈地告訴我:「再遠也要回來買,因為已經無法接受別種牙膏了」;另一位使用者還告訴我,這東西可以除掉臉上的黑斑,不可以停產。真的嗎?我自己沒有黑斑,所以也未加驗證了。終究在大家鼓勵與支持下於是再生產下去,看著這一批批新進的牙膏,內心真有些感觸也有許多的期許。

 

最後我要強調的是牙刷比牙膏重要,刷牙比牙刷重要,「淨口業」比刷牙更重牙。期許大家真的能「知行合一」大家一面刷牙,一面洗心。,經由芬芳的口氣和美好的心情,讓自己受到人家的歡迎,也許這樣就能帶來意想不到的幸運,您說是嗎!

 

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